Администратор

Планирование деятельности группы страховых агентов и ведение отчетности - Развитие агентской группы - Стимулирование агентских продаж - Увеличение клиентской базы - Координация и контроль деятельности агентской группы. Проверка отчетов, правильности заполнения полисов. Привлечение агентов-стажеров и их обучение. Формирование внутренней отчетности
За время моей работы привлечены новые агенты стажеры и организованно их обучение, сохранены вся группа агентов с большим стажем работы, помощь и замена сотрудников. Поддержание теплой обстановки в агентской группе и коллективе с которыми и до сих пор общаюсь. Выполнение планов на 100%. Умение общаться помогли мне привлечь к компании большое количество клиентов и партнеров.

Организация и контроль работы сотрудников, находящихся в подчинении. Контроль подготовки и проведения промо-акций, составление заказов поставщикам в соответствие с матрицей, анализ и работа с остатками товара в магазине, работа над улучшением показателя оборачиваемости по подразделению, взаимодействие с поставщиками по возврату некачественного и просроченного товара. Открытие и закрытие магазина, контроль готовности торгового зала к открытию. Ежедневный мониторинг выполнения плана товарооборота. Урегулирование конфликтов с покупателями, обеспечение сохранности ТМЦ. Ведение кассовой отчетности, осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств, соблюдение их сохранности, обеспечение постоянного запаса разменной монеты у кассиров. Подготовка и сдача инкассаторской сумки. Контроль соблюдения подчиненными сервисного диалога, соответствие внешнего вида стандартам, принятым в компании. Контроль постоянного наличия товара в торговом зале. Ведение табельного учета, составление графиков работ сотрудников, контроль трудовой деятельности сотрудников, контроль приемки и обеспечение сохранности ТМЦ, обеспечение бесперебойной работы магазина и торгового оборудования. Ежемесячная инвентаризация. Как результат - увеличение объема продаж.